Tips Penjualan Silang untuk Meningkatkan Pendapatan Anda

Penjualan silang atau yang biasa dikenal dengan istilah cross-selling adalah salah satu cara yang paling efektif untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda. Kami senang untuk membagikan beberapa tips penjualan silang yang akan meningkatkan angka penjualan produk dan layanan Anda.

Apa yang dimaksud dengan penjualan silang?

Menurut situs Business Dictionary.com, penjualan silang adalah strategi penjualan dimana penjual akan memberikan kesempatan bagi pembeli untuk membeli produk atau menggunakan layanan yang berhubungan dengan produk atau layanan pilihan konsumen guna meningkatkan angka penjualan produk atau layanan. Contohnya: seorang konsumen memesan satu hamburger di sebuah restoran cepat saji dan kemudian sang kasir akan bertanya kepada konsumen tersebut  “Apakah Anda ingin menambahkan kentang goreng dalam pesanan Anda?” untuk membuat konsumen membeli lebih banyak produk.

Tips Penjualan Silang yang Efektif untuk Meningkatkan Pendapatan Bisnis Anda

Jadi, apa saja tips penjualan silang yang efektif untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda? Simak poin-poin berikut ini:

  1. Tawarkan penawaran menarik bagi konsumen Anda

Anda dapat mempertimbangkan untuk memberikan harga promosi atau diskon untuk pembelian item pelengkap produk Anda. Misalnya Anda bisa memberikan diskon 10% jika pelanggan membeli produk tambahan karena pelanggan suka mendapatkan diskon. Anda dapat melakukan analisis lebih lanjut dengan menggunakan data penjualan untuk mengaplikasikan penawaran seperti apa yang cocok. Ketika Anda sudah menetapkan penawaran yang tepat, maka mulailah membujuk pembeli untuk membeli produk atau layanan tambahan dalam transaksi mereka.

  1. Berfokuslah pada pelanggan yang sudah ada

Kami merekomendasikan Anda untuk memperkuat relasi dengan konsumen dan membuktikan nilai atau manfaat dari produk atau layanan yang Anda tawarkan sebelum mencoba untuk meyakinkan para pelanggan untuk membeli item tambahan atau menggunakan layanan tambahan. Berfokuslah pada upaya untuk menanamkan loyalitas konsumen sebelum menyarankan konsumen Anda untuk membeli produk tambahan dalam pesanan mereka.

  1. Tambahkan bonus atau diskon yang menarik dalam produk yang Anda tawarkan

Anda dapat menawarkan bonus atau diskon dalam produk yang paling disukai pelanggan dan juga item pelengkapnya. Contohnya:

Belilah produk A dan B untuk gratis biaya pengiriman.

Tambahkan item C dalam pesanan Anda dan dapatkan diskon 20% dari total belanja Anda

Tambahkan produk atau layanan D dan dapatkan cashback 15%

English Today Your Professional Learning Partner

Call Us Today +6222 8732 1109

Email: contact@english-today-bandung.com

Comments

comments